Nama aku Faris. Aku kerja sebagai penyambut tetamu (front desk) di sebuah hotel bajet tiga tingkat di tengah bandar Alor Setar. Hotel ni tak besar mana, tapi sentiasa penuh sebab lokasinya dekat dengan stesen bas dan kedai makan.

Aku masuk kerja syif malam. Dari pukul 11 malam sampai 7 pagi. Masa mula-mula kerja, aku ingat kerja malam ni senang kurang tetamu, boleh rehat. Tapi aku silap.

Ada sebab kenapa pekerja lama tolak syif malam.

Malam tu, hari ketiga aku kerja. Masa tu aku sorang je dekat kaunter. Security ada, tapi dia lepak luar, hisap rokok. Dalam hotel cuma tinggal tiga tetamu, semuanya warga asing. Sunyi. Hanya bunyi kipas siling berpusing dan bunyi jam dinding berdetik.

Pukul 2.17 pagi, telefon kaunter berbunyi.

Aku angkat. Suara di hujung talian perlahan. Seorang perempuan.

“Bilik nombor 404… air dalam bilik mandi menyala sendiri. Boleh tolong datang tengok?”

Aku semak sistem. Tapi… bilik 404 kosong. Tak ada siapa check-in bilik tu.

Aku cuba tenang. Fikir mungkin sistem salah. Aku capai walkie-talkie, panggil guard. Kami naik sama-sama ke tingkat 4.

Sampai depan bilik 404, kami dengar bunyi air paip. Bunyi jelas sangat dari dalam.

Tapi bila buka pintu… tak ada sesiapa.
Bilik bersih, cadar masih tegang, dan bilik air… kering.
Langsung tak basah.

Kami pandang satu sama lain. Guard cuma cakap, “Turun.”

Malam berikutnya, lebih pelik.

Sekitar pukul 3.30 pagi, aku nampak seorang perempuan berjubah putih keluar dari lif dan jalan ke arah lorong bilik 402 hingga 410. Tapi bila aku semak balik rakaman CCTV pagi esok…

lif tak pernah terbuka pun. Dan tak ada sesiapa lalu.

Satu malam, aku tertidur sekejap di kaunter. Tiba-tiba aku tersedar sebab terasa ada orang bisik di telinga aku.
Bila aku buka mata…
kerusi tetamu depan kaunter berpusing sendiri.

---

Aku akhirnya tanya seorang housekeeping lama yang kerja sejak hotel tu dibuka.

Dia cakap…

“Dulu masa hotel ni nak siap, ada seorang pekerja wanita jatuh dari bumbung tingkat empat. Dia tengah mop cermin luar… tali keselamatan putus.”

“Sejak tu… banyak yang nampak dia naik lif, jalan malam-malam. Tapi dia tak pernah ganggu kalau orang tak kacau.”

Aku masih kerja situ sampai hari ni. Tapi aku takkan lupa malam-malam pertama aku jaga kaunter.
Dan aku dah hafal kalau telefon berbunyi tengah malam dari bilik 404…
biar saja. Jangan jawab.

Hantar kisah anda : fiksyenshasha.com/submit